Tham khảo

Quy định sử dụng size 66 — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản tại size 66, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này. Các điều khoản này điều chỉnh cách bạn sử dụng dịch vụ, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và liên…

MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng theo pháp luật địa phương
size 66 Quy định sử dụng size 66 — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong vận hành của chúng tôi. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và chỉ được dùng để vận hành tài khoản của bạn.

Xác minh OTP

Mỗi phiên đăng nhập từ thiết bị lạ đều kích hoạt OTP tự động. Không chia sẻ mã này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý hiện hành.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat trên ứng dụng di động hoặc gửi email — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở ứng dụng trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải màn hình để kết nối trực tiếp với nhân viên tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu liên quan đến điều khoản, xác minh tài khoản hoặc khiếu nại qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của size 66.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản và quy trình xử lý khiếu nại.

Những điều bạn muốn biết về điều khoản size 66

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trong ứng dụng.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều tuân theo điều khoản thanh toán nội địa. Xác minh số tài khoản trước khi xác nhận giao dịch.

Tài khoản bị khóa nếu phát hiện chia sẻ thông tin đăng nhập, sử dụng thay người khác, hoặc vi phạm các điều khoản về giao dịch và hành vi trên nền tảng.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp tại nơi bạn sinh sống.

Gửi khiếu nại qua email hỗ trợ hoặc live chat trên ứng dụng. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình xử lý khiếu nại nội bộ.