Tham khảo

Khung pháp lý điều chỉnh tài khoản của bạn

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng size 66, bao gồm quyền tài khoản, chính sách dữ liệu và phạm vi truy cập theo quy định địa phương.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuPhạm vi truy cậpLiên hệ pháp lýQuyền của bạn
size 66 Khung pháp lý điều chỉnh tài khoản của bạn
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho các vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến pháp lý sẽ được ghi nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trong tài khoản để gửi câu hỏi pháp lý trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về điều khoản, dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Dùng biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu xóa dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc đóng tài khoản theo đúng quy trình pháp lý.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, và mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu xác nhận PIN ví trước khi xử lý. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có mã hóa và chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và liên lạc hỗ trợ — không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Dữ liệu chỉ được truy cập nội bộ cho mục đích vận hành và xác minh.
Chính sách lưu trữ Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về điều khoản pháp lý, quyền dữ liệu và phạm vi truy cập tại size 66.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Bạn nên kiểm tra quy định hiện hành tại nơi bạn đang sinh sống trước khi đăng ký tài khoản.

Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ email hỗ trợ pháp lý. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau thông báo nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý qua quy trình nội bộ trước. Liên hệ Live Chat hoặc email để bắt đầu quy trình khiếu nại.

Có. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Giao dịch nạp rút cũng cần xác nhận PIN ví để đảm bảo an toàn tài khoản.